貨物配送的多元化策略：

差異化策略的指導(dǎo)方針是：產(chǎn)品特點不一樣，顧客服務(wù)水準(zhǔn)也不一樣。

當(dāng)公司有著多種多樣產(chǎn)品線時，不可以對全部產(chǎn)品都按同一規(guī)范的顧客服務(wù)水準(zhǔn)來配送，而應(yīng)按產(chǎn)品的特性、市場銷售水準(zhǔn)，來設(shè)定不一樣的庫存量、不一樣的運輸工具及其不一樣的存儲地址，忽略產(chǎn)品的差異會提升多余的配送成本。例如，一家生產(chǎn)制造化工品添加物的企業(yè)，為減少成本，按各種各樣產(chǎn)品的銷量比例開展歸類：A類產(chǎn)品的銷量占總銷售量的70%以上，B類產(chǎn)品占20%上下，C類產(chǎn)品則為10%左右。對A類產(chǎn)品，企業(yè)在各銷售點都配備庫存量，B類產(chǎn)品只在地域分銷商核心配備庫存量而在各銷售點不配備庫存量，C類產(chǎn)品連地域分銷商核心也不設(shè)庫存量，僅在廠家的庫房才有庫存商品。通過一段時間的運作，事實上這類方式 是獲得成功的，公司總的配送成本降低了20%之多。

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